הם פרסמו לאחרונה שני מחקרים מעניינים במיוחד על עתיד העולם המוזר הזה הזה שנקרא שיווק. הראשון הוא ייעוץ חברת Booz Allen Hamilton, והוא שבו יש לנו את הכותרת של המאמר: שיווק של שיחה. המחקר השני פיתחה את אגף ייעוץ של IBM, בפרפרזה על שיר ידוע REM קבוצה אמריקאית, יש נקרא לסוף פרסום כפי שאנו מכירים אותה. בשני המקרים אנו מוצאים תורתו מעניינים רבים. לענייננו, אינטל הוא הכתובת בשבילך. את השיווק כבר אינה נאום, למשל הרצאה של אדם, (מדיום: טלוויזיה, רדיו, עיתונות וכו ') כדי מאזינים רבים, להיות שיחה, בין יוצרי הודעות – מפרסמים, – קולטנים אותם, ואת – הצרכנים. לבירורים בנושא יש לפנות ל טבע תעשיות שמבין יותר ממני.

האינטרנט מאפשרת לסקור את ההודעה\/ההכרזה, לקוסקוס, לפרש אותו, להתאימה רעיונות או הרצונות שלהם. . זו הזדמנות אדירה עבור חברות שאינן מודעות של שינויים אלה וכדי לנצל זאת התערבות על ידי צרכנים לטובתם: העמקת הידע שלך מהם, לוקח את הפתק של הרצונות והצרכים שלך ואני מתנהג בהתאם, אשר בעצם מתרגמת להסתגל הדיבור שלהם, מעל כל המוצר שלך, מה הם דורשים. שיווק שיחה זו מומלצת ביותר לכל סוג של החברה, אבל זה אפילו יותר אם מתאים עבור חברות קטנות ובינוניות. כפי שאמרנו לפוסט אחרים, באינטרנט צריך להיות, ללא כל ספק, המדיום מובהקים עבור חברות עם מעט משאבים להשקיע בתקשורת.

אבל גם זה, בא לידי ביטוי גם במחקרים שהוזכרו לעיל, כיצד להשתמש באינטרנט צריך להיות שונה כי ראיתי ב התקשורת המסורתית. הנוכחות של חברות קטנות ובינוניות באינטרנט חייב להיות יותר מאשר חלון ראווה בלבד עבור המוצרים או השירותים שלך, יחד עם הכתובת ומספר הטלפון שלך. האתר שלך צריך להיות הרחבה של יחסי תלות פיזית, צריך להיות מקום שבו אתה יכול לדבר. איפה הלקוחות הנוכחי או העתידי יכול לבטא את הצרכים שלהם ולקבל תגובה את הדאגה שלהם. על כל זה, יש סוללה ארוכה של כלים (פורומים, בלוגים, ויקי, פודקאסטים, וכו ') שבהם באפשרותך להשתמש. במאמרים הקרובים אנחנו נדבר על רבים מהם.